Connaissez-vous l’histoire d’Electrolux, la marque d’électroménager suédoise ?

Electrolux est une entreprise suédoise spécialisée dans la fabrication d’appareils électroménager, qui emploie à travers l’Europe environ 58 000 employés dans 22 sites de production différents (France, Suisse, Italie, Roumanie, Ukraine, Hongrie, Pologne, Allemagne), et 14 sites de production dans le monde. Le groupe suédois fabrique également du matériel de cuisine et de blanchisserie pour les professionnels.

Avec sa devise « Thinking of you », Electrolux distribue, chaque année, 60 millions de produits domestiques et professionnels dans plus de 150 pays, sous différentes catégories comme des produits de cuisson (fours, tables de cuisson, micro-ondes, cuisinières, hottes, lampes chauffantes…), une gamme pour le froid (réfrigérateurs et congélateurs), des lave-vaisselle, des produits pour les soins du linge (lave-linge, sèche-linge…), les aspirateurs (robot, avec et sans sac, balai sans fil, rechargeables à main, nettoyeurs de vitres…) et les produits de confort (purificateurs d’air, climatiseurs…). Avec comme principal concurrent, le groupe américain Whirlpool, Electrolux possède 28% du marché mondial sur les équipements ménagers.

Le saviez-vous ? La marque suédoise Electrolux est issue d’une fusion entre deux marques en 1912. En effet, le groupe que nous connaissons aujourd’hui sous la direction de Jonas Samuelson possède une forte histoire vieille de plus de cent ans. Découvrons l’histoire de cette marque d’électroménager suédoise.

Electrolux est à l’origine de la fusion entre deux marques suédoises en 1912

Avant de devenir l’un des leaders mondiaux des constructeurs d’équipements électroménager, Electrolux a été fondé en 1912 lors de la fusion entre AB Lux et Elektromagnetiska AB, qui a donné naissance à « AB Elektrolux », entreprise pionnière dans la production d’aspirateur et de réfrigérateur. En effet, par la suite en 1919, Axel Wenner-Gren prend la tête d’AB Elektrolux et distribue les premiers modèles d’aspirateurs de la marque comme The Lux ou encore le Vacuum Cleaner, premier aspirateur domestique avec des roulettes et transportable, ainsi que les premiers réfrigérateurs du marché comme le modèle D, de 91 litres, lancé en 1925.

En tant qu’entreprise pionnière, Elektrolux s’est développé au-delà des frontières suédoises en étant côté en bourse à Londres en 1928, puis à celle de Stockholm en 1930. D’ailleurs, cette expansion a poussé l’entreprise en 1957 à changer la façon d’écrire son nom pour celui que nous connaissons aujourd’hui : « Electrolux ».

Une succession d’acquisition permettant à Electrolux de se diversifier et devenir leader mondial

Une fois en place à travers le monde, Electrolux a décidé de se diversifier en 1978, et de faire l’acquisition de Husqvarna, entreprise suédoise spécialisée dans la fabrication de matériel de jardin (débroussailleuses, tronçonneuses, taille-haie, tondeuses…).

Par la suite, Electrolux a littéralement renforcé sa place sur le marché de l’électroménager à travers l’acquisition de nombreux acteurs : 

  • 1984 : acquisition de Zanussi, premier fabricant européen d’électroménager permettant de devenir leader mondial de l’électroménager pour les particuliers et professionnels. 
  • 1986 : rachat de White Consolidated (numéro 3 sur le marché à l’époque), et ses marques Frigidaire, Kelvinator et Westinghouse.
  • 1994 : acquisition d’AEG au auprès de Daimler-Benz
  • 2001 : rachat des activités électroménager d’Email. 
  • 2011 : acquisition des fabricants Olympic Group et CTI.
  • 2014 : tentative de rachat du numéro 3 du marché américain avec 5,7 milliards de dollars de chiffre d’affaires General Electric, spécialisé dans le gros électroménager, pour 3,3 milliards de dollars ; cependant, le rachat est abandonné en 2015 suite à l’avis défavorable des autorités de la concurrence.
  • Février 2017 : acquisition d’Anova, spécialisé dans la fabrication d’électroménager connecté, entre 115 et 250 millions de dollars.
  • Mars 2017 : acquisition de Grindmaster-Cecilware, spécialisé dans la fabrication de cafetières pour 108 millions de dollars.

En cas de panne sur un appareil Electrolux : les infos du SAV

Si vous rencontrez un problème avec votre appareil Electrolux et qu’il n’est plus sous garantie, plusieurs solutions s’offrent à vous. 

La première solution, si votre appareil est sous garantie, consiste à prendre contact avec le service consommateur par téléphone pour profiter d’une assistance ou pour programmer l’intervention d’un technicien à domicile, qui fera un diagnostic du problème et vous aidera à obtenir un rendez-vous avec un des réparateurs électroménagers Electrolux. À noter que la marque propose un forfait réparation à 189€ et un forfait protection à 99€ + 7,99€/mois.

La deuxième solution, la plus économique et recommandée, consiste à acheter des pièces détachées et accessoires et produits d’entretien compatibles avec vos appareils Electrolux, Faure, Tornado, Arthur Martin et BEST, selon votre besoin. Sinon, vous pouvez également consulter les pièces détachées compatibles avec les produits Electrolux disponible sur ADEPEM (ampoule, roulement, courroie, palier, filtre charbon, injecteur, condensateur, plaque, tuyau, joint…).

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