Pourquoi le chauffe-eau fait disjoncter le compteur électrique ?

Élément électrique en mauvais état, fuite d'eau à l'intérieur de l'appareil, composant électrique fondu ou résistance en mauvais état, le chauffe-eau fait disjoncter le compteur électrique pour des raisons variées. Nous vous aidons à poser le bon diagnostic afin de réparer facilement votre chauffe-eau.

Avertissement : manipulez votre chauffe-eau en respectant toutes les consignes de sécurité, à savoir mettre l'appareil hors tension, porter des gants et une tenue adéquate et vous servir d'outils adaptés.

La prise du mur est en mauvais état

L'électricité est un sujet sérieux et nous nous devons de le répéter : toutes les consignes de sécurité doivent être respectées afin d'éviter un incident grave. Mais pour profiter d'appareils électroménagers de façon durable et en toute sécurité également, vous devez vous assurer que le matériel est en bon état afin d'éviter les problèmes de court-circuit, les soucis sur le disjoncteur différentiel ou toute panne sur le tableau électrique.

Court-circuit sur un chauffe-eau

Et parmi les premières causes qui expliquent qu'un chauffe-eau fait disjoncter un compteur ou toute installation électrique ou bien ne serait-ce qu'un disjoncteur ou un divisionnaire, il peut y avoir la prise murale et ou le câble du chauffe-eau qui sont en mauvais état ou qui ont fondu, causant un court-circuit inéluctable.

Comment réparer un chauffe-eau qui disjoncte ?

Dans ce cas, toute utilisation du ballon d'eau chaude est proscrite et vous devez stopper votre équipement en le débranchant (il vous faut une totale absence de tension) pour éviter toute panne ou électrocution.
Et la seconde chose à faire est de remplacer immédiatement la prise électrique ou le câble de votre équipement. Si vous ne pensez pas être capable d'effectuer cette mission d'auto-réparation, prenez rendez-vous avec un électricien qui réalisera cette intervention dans les règles de l'art.

Autre souci électrique : la terre fait disjoncter le chauffe-eau

Quand on branche un chauffe-eau, il y a des connexions précises à respecter une fois le capot en plastique dévissé : le fil de phase et le neutre se branchent aux bornes qui se vissent et le fil de terre, reconnaissable à sa couleur vert/jaune, se branche à la masse du chauffe-eau.

Si votre chauffe-eau fait disjoncter votre compteur électrique, il y a probablement une fuite électrique, autrement dit une fuite de courant vers la terre qui entraîne une coupure de courant.

Et parmi les causes les plus courantes entraînant cette coupure, voici les quatre plus fréquentes :

1. Vétusté de l'installation électrique
2. Élément électrique mal isolé
3. Panne d'un conducteur
4. Présence d'humidité dans le circuit

Dans tous les cas, ne prenez pas de risque inutile et prenez juste rendez-vous avec un électricien qui saura poser le bon diagnostic en trouvant l'origine de la panne électrique.

Il y a une fuite d'eau

La fuite d'eau au cœur de votre appareil peut aussi générer un court-circuit. Pour cause, l'eau s'écoule et finit par être en contact avec des éléments tels que la résistance et le thermostat du ballon d'eau chaude. Conséquence, cela fait péter les plombs et le chauffe-eau fait disjoncter le compteur électrique.

Au-delà, toute fuite est néfaste pour votre équipement et il est préférable d'en trouver rapidement la cause.

Comment savoir ce qui fait disjoncter ?

Pour savoir quelle est l'origine du problème, vous devez jeter un œil attentif au joint d'étanchéité, appelé aussi joint de bride, de la cuve. Est-il usé, a-t-il bougé et détectez-vous une fuite d'eau ?
Le cas échéant, cela peut venir de la cuve elle-même qui est percée. Si vous avez un trou dans la cuve, appelez votre plombier et faites-la remplacer.

Cumulus ou chauffe-eau qui fait disjoncter le différentiel car un élément électrique a fondu

Autre cause possible d'un chauffe-eau qui fait disjoncter le compteur électrique, le mauvais état des connecteurs (ou leur câblage) du thermostat qui ont peut-être brûlé. Étant donné que vous avez procédé à une vérification suite au problème de fuite, vous avez encore accès aux éléments protégés par le capot. Si vous constatez que les connecteurs sont défectueux, leur remplacement est indispensable.

Protection pour le chauffe-eau : le bon dimensionnement

En matière de protection électrique, le chauffe-eau, ainsi que tout appareil électroménager fonctionnant à l'électricité et ou contact de l'eau doit être dimensionné comme il se doit, à savoir :

• Un disjoncteur de 20 ampères ainsi qu'un interrupteur de 30 milliampères pour protéger le circuit dédié du chauffe-eau
• Un disjoncteur 2 ampères pour protéger la bobine du contacteur jour nuit

Le passage en heures creuses (contacteur jour/nuit) fait disjoncter ?

Élément du tableau électrique, le contacteur jour nuit permet de réaliser des économies d'énergie en activant le ballon d'eau chaude lors des heures creuses, le plus souvent durant la nuit. Pour ce faire, il est réglé sur la position "auto" ou "0" et lance le chauffe-eau jusqu'à ce que la température ait été atteinte le lendemain.

Problème de chauffe-eau électrique qui disjoncte : bonjour marche forcée

Et parfois, le contacteur peut disjoncter quand il passe en mode heures creuses, ce qui vous oblige à activer la marché forcée sur votre ballon d’eau chaude afin de faire chauffer l'eau. En plus de générer des consommations d'énergie excessive, un chauffe-eau qui ne fonctionne qu'en marche forcée est mauvais signe puisque cela veut dire qu’un élément de l'appareil est défaillant ou en panne. En général, il s'agit du thermostat qui est déréglé ou de la résistance, trop entartrée ou HS. Là encore, faites appel à un professionnel qualifié, à savoir un électricien ou bien à un technicien de votre fournisseur d'énergie.

La résistance est défectueuse

Une résistance défectueuse empêche le chauffe-eau de produire de l'eau chaude au sein de votre logement. Voyons comment tester le bon fonctionnement d'une résistance de ballon d'eau chaude.

Pourquoi un chauffe-eau électrique fait disjoncter le compteur électrique si la résistance est en cause ?

Deux types de résistances équipent un chauffe-eau ou cumulus : la résistance blindée (ou thermoplongeur) et la résistance à stéatite. La première fonctionne en contact constant avec l'eau de la cuve ; la seconde est protégée par un fourreau donc elle demeure hors de l'eau.
Si vous possédez un chauffe-eau avec résistance blindée, le risque de tartre est double car l'isolant finit par s'user, ce qui fait entrer l'eau en contact avec le filament de la résistance ; à terme, cela a une incidence sur le bon fonctionnement de la résistance, voire cela peut la faire tomber en panne et votre chauffe-eau fait disjoncter le compteur.

Comment tester, réparer ou remplacer la résistance d'un chauffe-eau ?

Pour savoir si votre résistance a un problème, le mieux est de la tester à l'aide d'un multimètre.

Les étapes à suivre pour tester comme il se doit la résistance de votre ballon d'eau chaude

1. Débranchez votre chauffe-eau de la prise de courant
2. Ouvrez le capot de votre ballon d'eau chaude
3. Retirez le thermostat pour avoir accès à la résistance
4. Débranchez les connecteurs de la résistance du ballon d'eau chaude
5. Réglez le multimètre sur la position Ohms
6. Apposez chacune des pointes de l'outil de mesure sur chacune des deux bornes en métal de la résistance
7. Si vous obtenez une valeur fixe, cela signifie que la résistance est fonctionnelle
8. Dans le cas où vous voyez OL, une valeur nulle ou le sigle infini, cela confirme que la résistance est HS

Remplacer la résistance d'un chauffe-eau : les conseils d'Adepem

Adepem a dédié un guide pratique sur le remplacement d'une résistance de chauffe-eau, visible sur le blog,

Mais voici les principales étapes à suivre afin de remplacer une résistance défectueuse par une résistance fonctionnelle après avoir pris soin de laisser votre équipement hors tension et vidé la cuve de son eau :

1. Déconnectez les fils électriques reliant la résistance (neutre, phase, terre)
2. Dévissez la résistance afin de l'extirper de son logement et mettez de côté la visserie
3. Dégagez-la ensuite
4. Saisissez la résistance fonctionnelle et reliez-la aux fils d'alimentation
5. Revissez le tout
6. Remettez en place le thermostat
7. Refermez le capot du ballon d'eau chaude en le vissant
8. Rebranchez votre chauffe-eau au courant électrique

Choisissez la résistance compatible avec votre chauffe-eau

Comment savoir si un ballon d'eau chaude est mort ?

On estime la durée de vie moyenne d'un chauffe-eau à 10 ans. Mais elle peut varier selon l'usage que vous faites de l'appareil, la régularité de l'entretien ou encore les pannes survenant sur votre ballon d'eau chaude. Mais si votre équipement présente de la rouille, que l'eau chauffe moins, que le chauffe-eau met trop de temps à chauffer, que l'eau chauffée présente une coloration anormale ou encore que de l'humidité s'accumule sur la paroi de votre équipement, ce sont des signes d'alerte concrets que votre ballon d'eau chaude vit ses derniers moments.

Décidément, la vie d'un chauffe-eau est palpitante et pour en apprendre plus sur cet équipement de chauffage, pourquoi ne pas poser vos questions sur le forum d'Adepem ?