Pourquoi mon lave-vaisselle (Whirlpool, etc.) a un problème au démarrage ?

Une panne de lave-vaisselle peut avoir des causes variées : robinet d'eau, sécurité de porte, pompe de vidange, carte électronique. Adepem vous aide à trouver la cause en posant le bon diagnostic pour effectuer la réparation adéquate sur votre machine.

Avertissement : Le lave-vaisselle étant un appareil fonctionnant à l'électricité, toute manipulation sur cet équipement doit être réalisée courant électrique coupé et câbles d'alimentation débranchés. Nous vous conseillons également de porter des gants adaptés pour cette session d'auto réparation.

Le robinet d'eau est fermé

Pourquoi mon lave-vaisselle encastrable (Whirlpool, etc.) ne veut pas se lancer ou ne fonctionne plus ? Inspectez le robinet d'eau

Le premier déclic à avoir si votre lave-vaisselle Whirlpool a un problème au démarrage, c'est d'inspecter le robinet d'eau afin de voir s'il est bien ouvert. Relié au tuyau d'arrivée d'eau, ce robinet doit être déclenché comme il se doit si vous voulez que l'eau arrive dans votre appareil.
Vous avez vérifié le robinet d'eau, mais aussi le tuyau d'arrivée d'eau de votre lave-vaisselle, et c’est bien ouvert mais le problème de démarrage demeure : inspectez l’adoucisseur.

Vérifiez l'adoucisseur

Destiné à adoucir l'eau face à la présence du calcaire dans l'eau sanitaire, l'adoucisseur finit par se boucher et cela peut expliquer que votre lave-vaisselle Whirlpool ait un problème au démarrage.
Si c'est vraiment un souci de tartre, et si le voyant dédié s'illumine sur le panneau de contrôle, lancez un lavage à vide en incorporant un peu de vinaigre blanc et placez du sel dans l’adoucisseur. Vous pouvez aussi utiliser des produits anti-calcaire disponibles sur notre site internet.

Lancez un programme test pour voir si l'eau arrive 

Mieux encore, réalisez ensuite une vidange de votre lave-vaisselle afin de débarrasser votre appareil électroménager des derniers résidus pour les prochains cycles de lavage. 

Changez l'adoucisseur de votre lave-vaisselle

L'alimentation électrique est défaillante

Testez l'interrupteur marche-arrêt

Cet interrupteur est crucial puisqu'il permet d'activer ou de stopper votre appareil électroménager. Si ce bouton est défaillant, il peut être à l'origine de la panne. Pour en avoir le coeur net, vous allez devoir tester cette pièce à l'aide d'un multimètre :

1. Ouvrez tout d'abord la porte de votre lave-vaisselle pour accéder aux vis fixant la contre-porte et retirez-les
2. Enlevez ensuite le bandeau de commande sans retirer la façade
3. Déconnectez les connecteurs de l'interrupteur
4. A l'aide d'un tournevis plat, retirez la vis qui maintient le bouton de l'interrupteur depuis l'avant du bandeau de commande, au même titre que d'autres boutons permettant de faire fonctionner votre machine
5. Enlevez ensuite les crochets de fixation qui tiennent l'interrupteur à l'arrière du bandeau de commande
6. Mettez votre interrupteur sur la position ON et réglez ensuite le multimètre sur la mesure Ohmmètre
7. Reliez les deux bornes de l'outil de mesure aux deux cosses situées du même côté de l'interrupteur
8. Si un bip se fait entendre, cela veut dire qu'elles fonctionnent
9. Renouvelez la manipulation avec les deux autres cosses de l'interrupteur 
10. Si un autre bip se déclenche, l'interrupteur est en bon état ; dans le cas contraire, il est bien défaillant et doit être remplacé par une pièce de rechange compatible avec votre machine.

Choisissez l'interrupteur de votre lave-vaisselle dans notre catalogue en ligne

Défaut de câble ? Le lave-vaisselle Whirpool a forcément un problème au démarrage

Prise ou câble d'alimentation électrique sont des éléments à passer à la loupe si votre lave-vaisselle Whirlpool, et toute marque, a un problème au démarrage.
La prise est-elle en bon état ? Elle ne montre pas de défauts ? Quant au câble électrique, a-t-il fondu à un endroit ou est-il plié, voire coupé ?
Si tout est parfait de ce côté, allez voir si l'un des fusibles et disjoncteurs de votre tableau électrique n'a pas sauté, ce qui arrive parfois. 

Remplacez le câble de votre lave-vaisselle

La sécurité de porte dysfonctionne

Système indispensable au bon fonctionnement d'un lave-vaisselle, la sécurité de porte peut empêcher un cycle de lavage ou un programme quelconque de débuter si la porte dysfonctionne.
Parmi les éléments à vérifier, il y a le crochet de la porte de votre appareil ou bien encore le contacteur. Si vous constatez que le crochet de porte est cassé, il faut le remplacer sans tarder.
Afin de tester le contacteur de la sécurité de porte, vous devez :

1. Retirer les vis supérieures fixant la bandeau de commande contre la contre-porte 
2. Ôter le bandeau de commande
3. Enlever les connecteurs de la sécurité de porte
4. Mettre la sécurité de porte en position fermeture
5. Régler le multimètre sur la mesure Ohmmètre
6. Reliez les bornes de l'outil aux cosses du contacteur
7. Si un bip se fait entendre, cela veut dire que le contacteur fonctionne
8. Dans le cas contraire, cela confirme que le contacteur est défaillant

Code erreur : comment faire un reset (une réinitialisation) sur un lave-vaisselle Whirlpool et autre marque ?

Le lave-vaisselle Whirlpool est rythmé par des codes erreur qu'il est bon de savoir identifier si vous souhaitez résoudre une panne. Cela vaut pour toutes les marques de lave-vaisselle et bon nombre de machines à l'heure actuelle. Mais à chaque code erreur, se cache un problème ou une panne.
Pour effectuer un reset de votre appareil électrique, il vous suffit de le débrancher et d'attendre au moins 20 minutes avant de le rebrancher. Cette manipulation simple a le mérite de lancer la réinitialisation d'un équipement dans la majorité des cas.

Achetez une nouvelle sécurité de porte pour votre lave-vaisselle

L'électrovanne est obstruée

Pourquoi mon lave-vaisselle ne se remplit pas d'eau ? Vérifiez l'état du filtre de l'électrovanne

L'électrovanne ressemble à un robinet et son rôle est de réguler le débit d'eau qui entre dans la cuve de façon à avoir le bon niveau pour le cycle de lavage. Cette vanne électrique dispose d'un filtre qui peut finir par se boucher, ce qui explique que l'eau ne vienne pas et ainsi que votre lave-vaisselle Whirlpool, et toute marque, ait un problème au démarrage. Vérifiez l'état du filtre et procédez à son nettoyage en le plongeant dans de l'eau et du vinaigre blanc. Laissez-le bien sécher et remettez-le en place.

Code erreur F9, l'électrovanne est à changer ? Testez-la

Si le voyant F9 s'affiche sur le bandeau de commande, cela veut dire qu'il y a un problème avec la vanne d'arrivée d'eau qui laisse l'eau passer jusque dans la cuve sans aucune régulation au préalable.
Pour tester votre électrovanne, voici les étapes à suivre :

1. Mettez votre lave-vaisselle sur le côté
2. Enlevez la plinthe située à l'arrière de votre machine
3. Dévissez le panneau du dessous pour avoir accès à l'électrovanne
4. Otez le tuyau d'alimentation de l'électrovanne
5. Dévissez le panneau arrière puis les pieds du lave-vaisselle
6. Retirez les connecteurs du flotteur anti-débordement accolé au panneau puis retirez le panneau
7. Délogez l'électrovanne en la débranchant de la durite au préalable
8. Positionnez votre multimètre sur la mesure Ohmmètre
9. Reliez les pointes du connecteur de l'outil sur les cosses de l'électrovanne
10. Si vous obtenez une valeur située entre 2 et 5 kΩ, cela signifie qu'il y a bien une continuité au coeur de l'électrovanne
11. Dans le cas contraire, changez l'électrovanne de votre lave-vaisselle

Posez une électrovanne compatible avec votre lave-vaisselle

La pompe de vidange est cassée

Une panne bien gênante même si le lave-vaisselle s'allume

Chargée d'évacuer les eaux sales à l'issue d'un cycle de lavage, la pompe de vidange cumule les résidus alimentaires et autres saletés. Si la pompe de vidange peut s'obstruer, et ne plus remplir son rôle, elle peut aussi, un beau jour, casser.
Pour contrôler l'état général de la pompe de vidange, voici comment faire :

1. Mettez votre lave-vaisselle sur le côté
2. Dévissez le panneau du dessous
3. Débranchez le connecteur de la pompe de vidange
4. Enlevez le tuyau de vidange en l'entourant d'un torchon car de l'eau doit y stagner
5. Dévissez la pompe de vidange dans le sens inverse des aiguilles d'une montre
6. Réglez votre multimètre sur la position Ohmmètre
7. Reliez les cosses de l'outil aux bornes de la pompe de vidange
8. Si vous obtenez une valeur comprise entre 130 et 350 ohm, cela veut dire que la pièce est fonctionnelle ; dans le cas contraire, elle est bel et bien défectueuse

Installez une nouvelle pompe de vidange pour votre lave-vaisselle

Code F15 qui s'affiche sur mon lave-vaisselle Whirlpool qui a un problème au démarrage

Si la pompe de vidange n'est pas concernée par le problème et qu'un code erreur F15 s'affiche, inspectez plutôt la pompe de cyclage qui ne remplit plus son rôle, de l'eau s'évacuant, ce qui peut expliquer que votre lave-vaisselle Whirlpool ait un problème au démarrage. Testez la pièce grâce aux conseils d'Adepem.
Si cette pièce est défaillante, changez-la par une pièce de rechange compatible avec le modèle de votre appareil afin de résoudre la panne en cours.

Le pressostat est bloqué

Le pressostat remplit un rôle crucial puisqu'il contrôle le niveau d'eau dans votre machine quand celle-ci est en marche. Tout souci met en péril ce rôle et votre lave-vaisselle Whirlpool peut donc avoir un problème au démarrage.
Afin de poser le bon diagnostic, vérifiez l'état du pressostat et s'il est abîmé, remplacez-le par une pièce fonctionnelle.
Si vous souhaitez tester votre pressostat mécanique :

1. Dévissez le panneau (latéral ou du dessous) derrière lequel se trouve le pressostat
2. Retirez les câbles et les connecteurs du pressostat
3. Amenez la pièce vers vous pour retirer le tuyau auquel il est relié
4. Réglez votre multimètre sur la position Ohmmètre
5. Si vous entendez un bip, cela veut dire que le pressostat est fonctionnel
6. Dans le cas contraire, cela confirme qu'il est HS

Installez une nouvelle pompe de vidange pour votre lave-vaisselle

Comment faire démarrer le lave-vaisselle Whirlpool, etc. ?

Si, malgré toutes ces tentatives d'auto réparation, votre lave-vaisselle Whirlpool a toujours un problème au démarrage ou qu'un autre voyant s'allume, peut-être que la panne vient d'une carte électronique défectueuse. Adepem vous explique comment tester et remplacer une carte électronique, cela tombe bien !

Et, bien entendu, n'hésitez pas à rejoindre la communauté du forum d'Adepem pour obtenir des conseils avisés autour du lave-vaisselle.