Avant toute manipulation et auto réparation, débranchez bien votre appareil électroménager de la prise secteur afin d’éviter tout risque d’électrocution. Coupez également l’arrivée d’eau afin d’éviter tout risque de fuite pendant l’intervention.
Prévoyez un tournevis adapté, une pince, une lampe d’appoint ainsi qu’un chiffon ou une serpillère pour absorber l’eau résiduelle. Nous vous conseillons également de photographier les branchements avant de les déconnecter afin de faciliter le remontage.
Avant de remplacer une pièce, quelques contrôles simples permettent parfois de résoudre la panne sans effectuer d’achat.
Nous vous conseillons de vérifier que le robinet d’arrivée d’eau est bien ouvert et que le tuyau d’alimentation n’est pas pincé.
Contrôlez ensuite les filtres situés au fond de la cuve. Nettoyez-les soigneusement afin d’assurer une bonne circulation de l’eau.
Vérifiez également le tuyau de vidange et retirez les éventuels corps étrangers qui pourraient empêcher l’évacuation de l’eau.
Enfin, inspectez les bras de lavage. Nettoyez les orifices s’ils sont obstrués par des résidus alimentaires ou du calcaire afin de conserver une qualité de lavage optimale.
Le code défaut s’affiche sur le bandeau de commande, sous la forme « Err 02 » par exemple. Sur les modèles sans afficheur, il se traduit par un nombre de clignotements des voyants de façade égal au numéro du code. Certains modèles l’affichent précédé d’un D (« D07 ») : la correspondance reste la même, et se vérifie sur la notice de votre appareil.
| Code erreur | Signification | Pièce probablement en cause |
|---|---|---|
| E01 | Problème de remplissage | Électrovanne, arrivée d’eau |
| E02 | Problème de vidange | Pompe de vidange, filtre |
| E03 | Défaut de chauffe | Corps de chauffe, sonde CTN |
| E04 | Défaut de sonde de température | Sonde CTN (environ 47 kΩ à 20 °C) |
| E05 | Pompe non alimentée ou débranchée | Pompe de vidange, connectique |
| E06 | Pompe bloquée | Hélice, pompe de vidange ou de cyclage |
| E07 | Fuite détectée ou anti-débordement activé | Joint, durite, flotteur |
| E08 | Défaut d’inversion des bras de lavage | Moteur d’aiguillage |
| E11 | Défaut du capteur de pression | Capteur de pression, pompe de cyclage |
| E12 | L’appareil se vide et se remplit en même temps | Installation d’évacuation, électrovanne |
| E13 | Montée anormale de la température | Sonde CTN, relais de chauffage sur la carte |
| E14 | Niveau d’eau incorrect | Pressostat, électrovanne |
Même sans affichage d’un code erreur, certains symptômes permettent déjà d’orienter votre diagnostic. Retrouvez toutes les pièces détachées de lave-vaisselle afin de réparer votre appareil en toute sérénité.
Le lave-vaisselle ne se remplit plus
Vérifiez le robinet d’arrivée d’eau, le tuyau d’alimentation ainsi que l’électrovanne, qui commande l’entrée d’eau dans la cuve. Une alimentation en eau insuffisante empêche le lancement du programme.
Le lave-vaisselle ne vidange plus
Contrôlez les filtres, le tuyau de vidange et la pompe de vidange, située derrière le panneau avant en bas de l’appareil, qui évacue les eaux usées. Un simple objet coincé peut bloquer l’évacuation de l’eau.
Le lave-vaisselle fuit
Inspectez les joints, les durites et le système anti-débordement. Une fuite, même légère, peut déclencher une mise en sécurité de l’appareil.
La vaisselle ressort mal lavée ou froide
Vérifiez le corps de chauffe, qui réchauffe l’eau à son passage dans le circuit, la pompe de cyclage, qui met l’eau sous pression pour alimenter les bras de lavage, ainsi que les bras eux-mêmes. Une mauvaise circulation de l’eau ou une absence de chauffage réduit rapidement les performances de lavage.
Pour commander une pièce compatible, relevez la référence exacte de votre lave-vaisselle De Dietrich.
La plaque signalétique se situe généralement sur la tranche intérieure de la porte ou sur le cadre de la cuve lorsque la porte est ouverte. Repérez la ligne précédée de la mention « Modèle », « Type » ou « Code », et relevez également le numéro de série.
Grâce à cette référence, nous vous aidons à retrouver rapidement la pièce parfaitement compatible avec votre appareil.
Commencez par identifier le code erreur affiché ou le symptôme rencontré. Ces informations permettent d’orienter plus facilement votre diagnostic.
Vous avez un doute sur l’origine de la panne ? Nous vous aidons à l’identifier grâce à notre outil de diagnostic en ligne et à nos conseils techniques.
Relevez la référence inscrite sur la plaque signalétique de votre lave-vaisselle. Nous vous aidons ensuite à sélectionner la pièce adaptée à votre modèle.
Retrouvez nos guides pratiques sur notre blog ainsi que notre outil de diagnostic pour vous accompagner pas à pas dans votre réparation.
Depuis 1981, nous accompagnons les particuliers dans la réparation de leurs appareils électroménagers. Notre sélection de pièces détachées De Dietrich comprend les principales pièces d’usure et de remplacement : pompes de vidange, pompes de cyclage, résistances, électrovannes, capteurs, cartes électroniques, joints, bras de lavage et bien d’autres composants.
Nous vous aidons à retrouver rapidement la pièce compatible grâce à la référence de votre lave-vaisselle. Les pièces disponibles en stock sont expédiées en 24 heures ouvrées, afin que vous puissiez remettre votre appareil en service dans les meilleurs délais.
Choisir Adepem, c’est bénéficier de l’expertise d’un spécialiste français de la pièce détachée : remplacer une pièce plutôt que l’appareil entier, c’est prolonger sa durée de vie de plusieurs années.
Une réparation réussie commence par un bon diagnostic. Avec les bonnes pièces et les bons conseils, vous pouvez prolonger durablement la vie de votre lave-vaisselle De Dietrich et continuer à l’utiliser pendant de nombreuses années.
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